Rujukan Laman

Bagaimana ulti188 Melindungi Maklumat Anda

Di ulti188, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disulitkan SSLAkses terhad dalamanPermintaan padam diterimaTiada jualan data pihak ketigaPematuhan undang-undang Malaysia
ulti188 Bagaimana ulti188 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan rekod yang kami pegang, atau mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Hubungi ejen kami secara terus untuk pertanyaan ringkas berkenaan data atau untuk memulakan proses permintaan akses.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ulti188 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan profil. Cara ini adalah paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan secara automatik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara sistem kami direka dan diuruskan. Setiap lapisan, daripada pengesahan log masuk hingga pemprosesan pengeluaran, direka untuk mengurangkan risiko pendedahan maklumat anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini termasuk butiran pembayaran melalui FPX, GrabPay dan Touch 'n Go semasa setiap sesi.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat rekod akaun anda, dan setiap akses dilog secara automatik. Semakan dalaman dilakukan secara berkala untuk memastikan tiada capaian tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang atau meminta pemadaman rekod anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi melindungi akaun anda.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya dasar privasi ini dikemaskini, kami akan memaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun paling lambat 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Data dan Privasi di ulti188

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang anda gunakan — termasuk akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman pada bila-bila masa. Sesetengah rekod kewangan perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia, tetapi kami akan memaklumkan butiran penuh kepada anda semasa proses tersebut.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman pengguna. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri akaun.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyekat akaun anda serta-merta untuk siasatan, menjalankan semakan log akses dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan tersebut.